Q&A | お問い合わせ
< 特定商品取引について >
■01:特定商取引法に基づく表示
通販業者 : 株式会社カラーリック
運営統括責任者 : 佐藤 公人
通信販売担当者 : 小海 厚
所在地 : 〒116-0012
東京都荒川区東尾久2-23-27
■02:お問い合わせについて
 1.販売に関するお問合せ先
   <Digi-Club|デジクラブ 販売センター>
   電話番号 : 03-6807-9612
   担当者携帯番号 : 070-2170-5051
   FAX番号 : 03-6807-9613
   販売問合せe-mail : info@digi-club.com
   ※お問合せは基本的にメール受付となっております。
販売についてメールでのお問合せは終日受け付けておりますが、
下記時間外の問い合わせに関しましては、翌営業時間内に対応させて頂きます。
販売価格については各商品ページを参照 (内税表記)
営業時間 平日:10:00 ~18:00
休業日 土日祝日(年末年始含む)及び当社指定休日
販売についてメールでのお問合せは終日受け付けておりますが、上記時間外の問い合わせに関しましては、翌営業時間内に対応させて頂きます。販売価格については各商品ページを参照 (内税表記)
 2.商品の内容に関するお問い合わせ
   商品の内容に関するお問合せは
   Digi-Club|デジクラブ サポート窓口(info@digi-club.com)にて受け付けています。
   平日 10:00 ~18:00
■03:商品代金以外の必要料金
 各決済毎に商品代金以外の必要料金がございます。(決済方法は下記をご参照ください。)
 1.銀行振込 : 振込手数料
 2.送料 : テーブルクロス制作時
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■04:送料について
 ・商品の送料について、一部の商品で送料が発生致します。商品詳細でご確認をお願い致します。
 ・入稿メディアに関しては、お客様負担でお願い致します。
■05:お支払い方法
 1. 銀行振込
 2. クレジットカード払い
  【クレジットカード払いの流れ】
  
■06:お振込先(お支払が銀行振込または郵便振替の場合)
 <銀行振込でお支払の場合>
  銀行名:三菱東京UFJ銀行 日暮里支店(店番180)
  口座番号: 普通 0078865
  名義:株式会社 カラーリック
  カナ:カ)カラーリック
   ※振込手数料はお客様負担となります。
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■07:お支払い期限
 1.銀行振込
  ご注文後7営業日以内
  ※入金確認後の注文確定となります。
  ※入金確認には数日かかる場合があります。
 2.クレジットカード払い
  ご注文後7営業日以内
  ※クレジットカード決済URLは1~3営業日以内にメールでお知らせいたします。
  ※入金確認後の注文確定となります。
■08:注文手続きの確定
 1.銀行振込
 2.クレジットカード払い
  注文情報が登録され、注文完了のメールが送信されること。
  ※入金に問題がある場合はメールにて連絡させて頂きます。
  ※メール、FAX等によるご注文はお受け致しておりません。
■09:注文確認メールについて
 ご注文の際、注文確認のメールを送信させて頂きます。
 注文確認メールが届かない場合、ご登録のメールアドレスに間違いがあるか、
 受信制限などの設定でメールが届かない場合があります。
 その場合は問合せメールアドレスにメールが届かない旨のご連絡を頂きますようお願い致します。
  ※ご連絡をいただけない場合、決済状況によって注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。
■10:入金確認メールについて
 ※入金が確認された場合、入金確認メールをご登録されたアドレスに送信いたします。
 ※ご入金に問題がある場合は弊社よりメールにてご連絡させて頂きます。
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■11:出荷メールについて
 ※商品発送時、お客様の登録したメールアドレスに出荷完了報告のメールを送信いたします。
 ※商品発送はヤマト運輸又は佐川急便になります。
■12:注文のキャンセルについて
 注文のキャンセルにつきましては、ご入金前の場合、お問い合わせにてご連絡ください。
 基本、入金後のキャンセルはできません。
 また、申し込みから7営業日以内に入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
 ※入金確定と同時に制作致します。
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■13:不良品
  弊社側に過失がある場合のみ返品可、返品後、良品と交換致します。
  ※納品後、一定期間を経過した製品に関しては、返品対応致しかねます。
■14:返品期限
  申し訳ありませんが、返品は不可とさせて頂きます。
■15:返品送料
  商品に瑕疵、または弊社側に過失がある場合以外はお客様負担とさせていただきます。
■16:お預かりデータについて
  入稿データ、及び入稿メディアは利用後、破棄致します。
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■17:セキュリティ
  本サイトにおける情報送受信はインターネット上の暗号通信技術SSL
  (Secure Socket Layer)を採用し、日本ジオトラスト株式会社より認証を受けています。
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